Контакт-центр 1439
  • УЛУЧШЕНИЕ СЕРВИСА И ПАЦИЕНТООРИЕНТИРОВАННОСТЬ: КДЛ ОЛИМП И СК-ФАРМАЦИЯ ОБМЕНЯЛИСЬ ОПЫТОМ
Новости
01.02.2023

УЛУЧШЕНИЕ СЕРВИСА И ПАЦИЕНТООРИЕНТИРОВАННОСТЬ: КДЛ ОЛИМП И СК-ФАРМАЦИЯ ОБМЕНЯЛИСЬ ОПЫТОМ

На площадке Единого дистрибьютора «СК-Фармация» прошла встреча с представителями клинико-диагностической лаборатории «ОЛИМП». Стороны обсудили бизнес-процессы сервисной модели оснащения медтехникой в сфере клинико-диагностических лабораторий.

На сегодняшний день, Олимп является ведущей системой в сфере лабораторной диагностики в Казахстане. Как крупнейшая сеть с более 500 процедурными кабинетами и 18 лабораториями, компания поделилась опытом взаимодействия с медучереждениями, сервисного обслуживания парка медицинского оборудования, включая запасные части и расходные материалы, логистики, обеспечения контроля качества, соблюдения холодовой цепи, а также централизации оказания лабораторных услуг, в том числе и для государственного сектора. У компании имеется партнерство с двумя столичными медорганизациями, где успешно функционируют клинико-диагностические лабораторий.

СК-Фармация изучает ведущие практики, в том числе и в сфере лабораторной диагностики. Обмен информацией производится по всем актуальным вопросам в рамках оснащения медоборудованием. В результате выявляются лучшие механизмы, которые учитываются и внедряются в деятельность единой дистрибуции.

С учетом поручения Президента по централизации закупа медицинской техники на базе СК-Фармация немаловажное значение имеет обеспечение бесперебойной работоспособности поставленной техники в оказании качественной медпомощи.

СК-Фармация, в свою очередь, проводит планомерную работу по сервисной модели оснащения медтехникой, направленную на сокращение бюджетных расходов и максимальное снижение срока простоя техники по причине ее неисправности, а также совершенствование сервисной поддержки медицинского оборудования.

Сервисная модель оснащения медтехникой в первую очередь направлена на оказание качественных услуг населению и к пациентоорентированному подходу в здравоохранении.

     В заключение встречи стороны договорились о партнерстве и выразили готовность в сотрудничестве в рамках оснащения и улучшения сервисного обслуживания медоборудования. Представители двух компании отметили, что государство и бизнес должны работать совместно над поставленными задачами и развиваться параллельно. Ведь конечная цель – развитие сектора здравоохранения страны и повышения сервиса обслуживания пациентов Казахстана.

 Справочно:

Независимая сеть клинико-диагностических лабораторий «ОЛИМП» работает на рынке услуг в области лабораторной диагностики с января 2007 года. Миссия Компании - это качественная, своевременная и доступная лабораторная диагностика на современном и высокоточном оборудовании. "КДЛ ОЛИМП" на сегодняшний день является крупнейшей сетью частных лабораторий на территории Казахстана -  более 500 процедурных кабинетов и 18 лабораторий.

Источник: Пресс-служба ТОО "СК-Фармация"
Посмотреть еще