Новости
30.09.2022

ВЗАИМОДЕЙСТВИЕ С ПАЦИЕНТСКИМИ ОРГАНИЗАЦИЯМИ ОСУЩЕСТВЛЯЕТСЯ НА ПОСТОЯННОЙ ОСНОВЕ

29 сентября Единый дистрибьютор ТОО «СК-Фармация» в онлайн формате провела очередную встречу с пациентскими организациями по разным группам заболеваний. На встрече приняли участие представители 18 пациентских организаций.

Председатель Правления Единого дистрибьютора, поприветствовав участников, отметил, что для Единого дистрибьютора приоритетными являются принципы пациентоориентированности и вопрос обеспечения каждого пациента. Главный приоритет – слышащее здравоохранение. Нужно оперативно и конструктивно реагировать на все запросы граждан, общественных организаций и пациентов. Это и стало ключевым компонентом стратегии развития Единого дистрибьютора.

На встрече были обсуждены различные вопросы взаимодействия государства в лице Единого дистрибьютора и гражданского общества, представленного пациентскими организациями. Так, состоялся обмен мнениями по принимаемыми системными мерами по улучшению лекарственного обеспечения, вопросы качества и безопасности медикаментов и взаимодействия с общественностью. Представители общественных организаций рассказали о своих трудностях, пожеланиях и предложениях.

Также обсуждался вопрос по лекарственному обеспечению пациентов с орфанными заболеваниями. Для ее решения в рамках программы перезагрузки Единым дистрибьютором предлагается реализовать учет количества пациентов для сбора заявки на закуп, разработать механизмы признания международных сертификатов, упростить процедуру регистрации орфанных препаратов и централизации закупок препаратов по всем орфанным заболеваниям за счет средств республиканского и местного бюджетов.

Вместе с тем, в настоящее время уже есть ряд результатов по данному направлению. В частности, внесены изменения в нормативно-правовые акты. Так, в правилах закупа предусмотрен закуп через международные организации лекарственных средств для лечения орфанных заболеваний, не включенных в Перечень Единого дистрибьютора по поручению Министерства здравоохранения РК. О возможности поставки по 66 наименованиям орфанных препаратов от ЮНИСЕФ получено ценовое предложение.

В рамках встречи активно обсуждался вопрос качества и безопасности лекарственных средств и медицинских изделий. На заседании Правительства РК по развитию медицинской и фармацевтической промышленности было отмечено, что Казахстан должен обеспечивать своих граждан качественными медикаментами собственного производства. Так, отечественным производителям необходимо ориентироваться на состав выпускаемой продукции в части обеспечения трансфера передовых технологий, локализации производства оригинальных, инновационных препаратов.

В ходе встречи, также был заслушан отчет контакт-центра Единого дистрибьютора. Одной из важных его функций является обратная связь с населением и контроль получения пациентами бесплатных медикаментов, закупаемых Единым дистрибьютором. Он аккумулирует данные от населения о сбоях в поставках, ведет ежедневный учет и мониторинг поступающих обращений и жалоб. Информация по медикаментам предоставляется населению в режиме «реального времени».

С начала года по сентябрь количество поступивших звонков превысило 25 тысяч. Из них свыше 22 тысяч - жалобы и обращений по вопросам лекарственного обеспечения с регистрацией карточки клиента. Свыше 4 тысяч – звонки информационного характера по деятельности Единого дистрибьютора. Наибольшее количество обращений поступило из столицы – 4620, затем по списку стоит ВКО – 2499, тройку замыкает город Алматы – 2311. Больше всего вопросы касались сахарного диабета.

В заключение Глава Единого дистрибьютора поблагодарил всех, кто подготовил конкретные предложения, вопросы и отметил, что крайне важным является мнение общественных, и особенно пациентских объединений, которое обязательно учитывается при принятии тех или иных управленческих решений. Он выразил надежду, что постоянное и продуктивное сотрудничество, которое уже наладилось между общественными организациями и Единым дистрибьютором, в дальнейшем будет только усиливаться и расширяться.

«Ваша заинтересованность – глубокое практическое знание предмета помогают нам обозначить насущные проблемы лекарственного обеспечения населения. Знаю, что все ваши предложения будут предметно прорабатываться Единым дистрибьютором», - отметил он.

Представители общественных объединений отметили позитивные сдвиги в лекарственном обеспечении и работу Единого дистрибьютора по организации взаимодействия и решению проблем как общественных организаций в целом, так и каждого отдельно взятого пациента.

Вместе с тем, участниками встречи отмечены общие подходы к совершенствованию бесперебойности обеспечения населения необходимыми лекарствами. Все предложения и обращения, озвученные пациентскими организациями по итогам встречи внесены в «Реестр вопросов». 

Список пациентских организаций принявших участие во встрече:

 

 

Пациентская

организация

Руководитель

1

ОФ «Help Today»

Председатель ОФ Алиева Эльмира Айташевна

2

Общественное объединение

"Казахстанская Ассоциация инвалидов-больных гемофилией"

Президент Рыбалов В.В. (Светлана)

3

Общество объединения инвалидов "Подранки-Шарасыздар"

Председатель Тобатаева Галия Габбасовна

4

Сообщество родителей детей с диагнозом Первичный иммунодефицит

Руководитель Приймак Ботагоз

Анна Ахметова

5

Общественное объединение больных-инвалидов рассеянным склерозом по городу Нур-Султану

Председатель Сапура Шамухановна Байгунова

6

Ассоциация помощи пациентам с орфанными заболеваниями, ОФ «Kobelek Balalar»

Председатель Бахыт Байгалиева

7

ОФ AGEP

Директор Бирюков С.А.

8

Сообщество Меланома «Вместе ради жизни»

Модератор чата Кирилл Синяков

9

«Диабетической Ассоциации РК» (ОЮЛ «ДАРК»)

Президент Руслан Закиев

10

Республиканское общественное объединение

"Общество пациентов в трансплантации "Өмip сыйы"

Руководитель Орынбаева Сандугаш

11

РОО «Общество инвалидов с пересаженной почкой и пациентов на гемодиализе «Сенім»

Руководитель Ержан Мухамадиева

12

Общественное объединение по реабилитации больных после трансплантации органов

 «Өмір тынысы»

Председатель Жанибек Успанов

13

РОО "Общество инвалидов по трансплантации всех органов "Үміт Жолы"

Председатель Мурат Ускенбаев

14

Общественный фонд оказание помощи людям, имеющим нервно-мышечные заболевания

«Өмірге сен»

Директор Шугелова

Сабиля

15

Общественный фонд "Фонд помощи больным онкологическими заболеваниями "Амила"

Ахмедова Жанна Кудайбергеновна

16

Неформальное общественное объединение пациентов с диагнозом «Миастения Гравис» 

Вогонова Елена, Анара Иманбекова

17

ОФ «Кең Жүрек»

Шигаева Елена, Светлана Киричкова

18

Казахстанский Фонд содействия больным рассеяным склерозом

Президент Ермаш Татьяна

19

Пациентская организация Lupus Foundation Kazakhstan

Жанна Кокенаевна

Раушан Молдабекова

Источник: Пресс-служба ТОО "СК-Фармация"
1439
Контакт центр
Бесплатно со всех номеров
Подробнее
Народный контроль
Блог Председателя Правления
Подробнее
Видео
Фотогалерея
СК-ФАРМАЦИЯ И МФЦА ДОГОВОРИЛИСЬ О СОТРУДНИЧЕСТВЕ
Подробнее
МИРОВЫЕ ГИГАНТЫ ПО ПРОИЗВОДСТВУ МЕДОБОРУДОВАНИЯ ПРИДУТ НА КАЗАХСТАНСКИЙ РЫНОК
Подробнее
ОТЕЧЕСТВЕННОЕ ПРОИЗВОДСТВО МЕДОБОРУДОВАНИЯ ВЫХОДИТ НА НОВЫЙ УРОВЕНЬ
Подробнее
Международная конференция "Обращение лекарственных средств и изделий медицинского назначения в РК. Современные тенденции
Подробнее
Совещание с участием дистрибьюторов, логистов и поставщиков (15.06.2016г.)
Подробнее
Совещание с ОТП (14.06.2016г.)
Подробнее
Посмотреть еще